CUESTIONES PREVIAS AL PLAN DE COMUNICACIÓN
El plan es un medio que permite incrementar el valor
interno de una actividad, incluso de una profesión. A diferencia de otros
recursos profesionales de la empresa, es un método que permite integrar la
comunicación a la estrategia de la empresa. Esta idea se encuentra presente en
la teoría del plan de comunicación. “Establecer objetivos, formular
estrategias y planificar son aspectos
esenciales de la comunicación para poder considerarlos en un nivel equivalente
al de los demás componentes
organizacionales, antes de cualquier tentativa de redacción, debe quedar muy
claro el objetivo del plan.
¿Qué utilidad se
espera del plan?
La respuesta depende de la importancia que la empresa
conceda a la comunicación para su
desarrollo. Algunas empresas deciden centrar su comunicación en la personalidad
de sus directivos, otros prefieren la discreción institucional y favorecen al
mercadotécnica de su producto y algunas empresas están prácticamente sometidas
a una prohibición de comunicación externa.
¿Por qué planificar la
comunicación?
Hay varias razones importantes entre ellas las más
destacadas son:
- · Incrementa el valor de la comunicación dentro de la administración.
- · Aclara el papel de la comunicación dentro de la empresa.
- · Abre oportunidades para el debate interno y puede someter a revisión las decisiones obsoletas.
- · Combate la idea de la comunicación concebida como herramienta.
- · Permite la anticipación y el enfoque pro activo.
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